，酒店员工对消费的认识否全，是否具有了成熟的小费意识是要的题其，酒店员工是否会因顾客所付小费数额的不同而区对待消费者，甚至于产生顾客;其二，酒店员工能否在小费数不同的情况下保证提供合质量标准的服;其三，能获取小费与不能获取小费岗位的员工如何对待的“捅奶牛”说，在午小长假预渠道择上，同程游在线的订单占了近八成易观智库报告显示，今年季度，我国在线旅游市场交易模9476亿元，环比上94%，同比上513%。巨大的市场空间坚定了资投资在线旅游业的信心511日，途牛旅游获得5亿美元投;526日，携程旅游获得集团25亿美

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系。酒店服务费的改革将挑战和突破现有体系，必然会涉及到酒店方方面面的利益，但这种尝试和探索势在必，也得期待。专家分析，在线增长率远远超过旅行社行业平均增长水平，未来线上线下将更出现融合发展的趋势。易观智库产业数库日前发布一项研究表明，2014年中国在线度假旅游市

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